採用情報
みなさんは仕事を通してなにを
得たいと考えているでしょうか。
弊社に入ることで得られるものは 人間的成長、業界における
知識や能力、そして努力をしてお客様に認められることで
得られる収入だと考えています。
始めまして、私はセンチュリー２１針木工務店の
代表取締役 針木康行と申します。
会社の生い立ち
弊社は昭和４５年９月、建築会社としてスタートいたしました。
初代社長である私の父が田舎の富山県から夜行電車で千葉に就職にでて大工となり、
その後自営として会社を設立したのが会社の成り立ちです。
その後千葉市の住宅建築業者、いわゆる町場の工務店として平成５年くらいまで営業していましたが、当時バブルに乗って買った土地の使い道をどうするかということで、その土地を建売分譲にしました。それが現在の不動産業を行うようになったきっかけとなります。
会社は千葉市の稲毛というところにあったのですが、不動産業にはそれほど明るくなく建売分譲は主に葛飾区の地元の業者のご協力のもと順調におこなってまいりました。私が同じ葛飾区の不動産業者に勤めていたということもあり、やがて二代目となるべく平成１４年に当社に入社いたしました。社員は私一人のみで事務所も葛飾区青砥に新しく不動産のお店として出店いたしました。そのときに会社もセンチュリー２１の一員として参加させていただき、現在の体制での営業が始まります。
その後葛飾区地元の信頼を得るべく仕事をさせていただき、また社員も少しずつですが増えていきました。現在のお店であるビルを自社ビルとして数年前に購入しこれからさらに飛躍を目指している途中です。
社員募集について
不動産業、特に仲介業というのはモノを売る会社や仕事というよりも「サービス」を売る仕事という特色が強い業態だと思います。お客様の考えていること、悩んでいることを感じてそれを情報提供や確実な取引という形でお応えする。
あくまでも一番最初にお客様があってその次に私たちもしくは会社があるといえばいいでしょうか。
安心や信頼というものは私を含めそこで対応している社員一人ひとりが作り出すものです。大事なお客さまに心から満足していただけるようなサービスや対応を目指しているなかで、それを実行するにはやはり同じ志を持った人たちをより多く必要とします。
今回の募集は３名程度です。本来は人数を制限するべきではなくより多くのお客さま目線で一緒に働いていただける方を募集したいと考えていますが、やはり仕事を覚えていただき話し合いを続けていくには多人数だと難しくなりますので徐々に人数を拡大していけたらいいと思っています。
家を売れば給料があがる。
確かにそうなのですが、お客様に家を買っていただくということはお客様から当社や担当が認められる必要があります。認めていただくためには情熱やエネルギーだけではいけません。誠実さ、正直さという人間性が必要になります。
誠実で情熱的、創意工夫をしてお客様の求めているものを提供しようとする、そんな方に入社いただき、将来当社の中核を担っていただける、そんな人材を求めています。
当社の給与は基本給と業績給に別れて支給されますが、基本給は当然毎年昇給があります。その基準としているものは業績はもちろんですが、誠実さ、責任感、リーダーシップが強く評価の対象とされます。これは将来に向けて当社を大きくしていくのには欠かせないリーダーを育成したいという思いからです。残念ながら社長一人が見ることができる人数というものには限りがあると考えております。
社長の思いや考え方に賛同していただき、ともに会社にとってよい働きかけをしていただける方を多数輩出していきたいと考えています。
そのためには先ほどから何度も出てきましたが誠実さやリーダーシップ、行動力や情熱をもって一緒に働いていただけることが重要であって、経験や知識が最初から必要ということではありません。
それらは仕事をしていく中で、また勉強をしていくことで後から身につけることが可能だからです。
当社の研修制度として、センチュリー２１のプログラムによる３ヶ月超に及ぶ実務研修のほか、社外研修としてなぜ働くのか、接客マナーから始まりリーダーシップの発揮のしかた、マネジメントやコーチングまであらゆる角度から社会人、ビジネスマンとして成長できるよう構成されています。当然ＯＪＴによる指導や社長自身がじかに社員と話をしていきその方向性や希望、成長度合いの確認をしていく体制をとります。
仕事の内容
私たちの取り扱っている商品は主に「住宅」です。これには一戸建て、マンション、土地と様々ですが、それ以前に対応させていただく方々がいます。それがそれら不動産のオーナーです。
オーナーから信頼をいただき、その大事な不動産の処分や貸与を依頼いただく。そして買いたい方を広く募集し、その購入希望者からも信頼を得て取引へとつなげていくという仕事になります。
募集の方法としては広告が主体になってきますが、現在ではインターネットが発達したおかげで紙による広告の比率もかなり低くなりました。当然紙でもネットでもそれぞれ特徴がありますので、使い分けての募集活動を行うのですがパソコンを使った仕事が比較的多くなってきております。
そのようなデジタルなコミュニケーションから実際にお客様にお会いして信頼をいただくようないわばアナログなコミュニケーションまで行わなければいけないというのは考えすぎで、どちらの交流にも「お客さま目線での対応」ということが根底にあればそれほど大きな垣根にはならないはずです。
また、私たちは購入していただいた方に「ありがとうございました」という言葉を当然かけさせていただきますが、お客様から逆に「ありがとう」とお声がけいただくこともよくあります。これは不動産のような高額な商品の取引の特徴でもあると思います。お客様からありがとうをたくさんいただける会社が不動産業者として良い会社だと信じています。私自身も営業をしていたときには常々「お金をおいかけちゃだめだよ、お客さんを追いかけるんだよ」といわれていました。それは今でも大事にしていることです。気持ちで受けて仕事で応える、お客さまを大事にしていればお金は後からついてくるということに他なりません。この順序は間違ってはいけませんね。
そもそもなぜ不動産売買を会社の軸として営んでいるかということも触れたいと思います。家を買う、家を売るというのはその人の人生にとって一生に一度あるかないかの一大イベントです。家をお持ちの方、またこれから買うかもしれないという方はそのときのことを想像してみてください。そのときにそのお付き合いができる人物、会社というのはそれが例えお客様が一人だったとしても、とても意義のあることではないか、誰かの役に立ったと心から思えるのではないかと考えるのです。当然賃貸でお部屋のお手伝いをすることもとても大事な仕事ではありますが、人の人生の中で「家を買う」という場合お子さんが大きくなりつつある、家族が増えつつある、収入が増えたので家をワンランクアップしたいといった家庭の発展の時期と重なります。そこでその発展の手助けができることは私たちが仕事をする上で大きな励みになります。これから将来的にはさらにその前のステージである賃貸にももっと力を入れていきたいと思っていますが、今はその家庭の大発展期に協力ができる仕事に力を注いでいこうと考えているのです。
私たちは現在の葛飾区から大きく商圏を広げる考えも現段階ではありません。私が信頼を得たいと考えているのは地元であり、逆に地元でなければ本当の意味での信頼をお客さまから継続的に得るということはないはずです。ちょっと遠くに行って仕事をしてその地域から信用していただけるかといえばそんなことはないでしょう。なので葛飾区またはその隣接区に根ざし、その中で発展をしていくことがまず第一に重要だと思います。
バブルがはじけてこれまで２０年近くの期間がありますが当社はその間にもいろいろと変化をしてきました。冒頭でも申し上げたように当初は建築と建売を中心に仕事をしてきましたが、この仕事は大きなコストがかかります。経済状況が不安定な中でこの高コスト体制の経営というものが短期間によくない結果を招くことが多々あります。それを仲介事業に移していくことで低コストの経営へと変化させ、現在に対応しているということが特徴として挙げられます。
また、その間に広告形態がインターネットへとシフトしていくことで、早い段階から対応していって地域の中（インターネット上）では高い位置につけることができたというのも特徴です。私が最初に店舗を始めたときにはまだネットという広告手段はなく、主に新聞折込チラシで集客をしていました。その当時は始めたばかりのお店なので知名度はゼロに近く、まったくお客様からのお問合せがなかったことを思い出します。あまりに仕事がなかったため、トラブルが起きている賃貸マンションの仲裁にはいって逆に居住者の方やその相手方のかたから連日怒鳴られたり、別のお客さまからはお叱りをいただいて一時間以上正座で反省を促されたりということもありました。
そういった中で地元で仕事をする上でたどりついた答えというものはやはり、お客さま目線でお客様の気持ちになって仕事をすることだということでした。他社にない当社のこだわり、またこだわりたいという部分はまさにそこになると思っています。まだまだ社員一人ひとりに深く浸透しているとは思っていませんが、そういう会社を常に目指していきます。そして一つ一つの仕事の終わりにはお客様からの「ありがとう」をいただき、その積み重ねの上に会社の成長があると信じています。
将来は、暖かいコミュニケーションを軸に葛飾区のみなさまから
「センチュリー２１針木工務店っていう不動産屋があるから一度あそこに行ってみれば」
と地域からの声が聞こえてくるような会社にしたいと思っています。そのときに自信をもってお客様の前に立てる人材を育てるべく努力を重ねていきたい。そのような会社になるためには少なくとも一店舗で２０人、３０人がいて初めて実現するのでしょう。まだまだ先は長いかもしれませんが、そうやって会社が成長するために欠かせない人材に来ていただけたらいいなと感じています。
本当に人の役に立ちたい、情熱や熱意でお客様の心に応えたい、またその気持ちでセンチュリー２１針木工務店を大きく発展させていきたいと思っていただける方、ぜひご応募ください。
募集要綱
| 職務内容 | 「お客様から選ばれる人」を目指してください！ 不動産営業として、お客様のニーズを確実にキャッチアップし ご要望をカタチにしていく仕事です。 ☆★具体的には…★☆ ◎不動産を売りたい・買いたいというお客様に対し物件のご紹介等を行う 『不動産売買仲介』 ◎物件の付加価値創造のための企画立案、オーナー様へのご提案などを行う 『賃貸管理業務』 経験や知識によってお任せするお仕事のレベルはさまざま。 まずは売買仲介・賃貸の現場を肌で感じていただき 将来は不動産のスペシャリストを目指してください。 ☆★未経験者でも安心な理由★☆ センチュリー21独自と当社付加規定の研修・育成システム導入で 不動産についての経験・知識が無くても問題ありません。 営業接客マナーや不動産取引に関する知識を学ぶと同時に 先輩社員や上司、社長自らがあなたを育てていきます。 センチュリー21は葛飾区に一店舗だけなので 不動産の部分能力だけではなく、全般的に習得できます。 |
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| 求める人材 | 【業界・職種未経験も大歓迎です！】 ■高卒以上 ■要普通免許 ■Word、Excel等の基本的な操作のできる方 ※住宅販売業界・営業経験者優遇 ※宅建資格保有者優遇 ☆葛飾区エリアに詳しい方は尚歓迎 【こんな方のご応募を歓迎】 ○お客様にご満足を届けたいという意識を持てる方 ○コミュニケーションに自信のある方 ○笑顔での対応に自信がある方 ○自ら学び成長しようとする意欲のある方 ○将来の夢がある方 |
| 勤務地 | 東京都葛飾区青戸3-41-11 針木工務店ビル2Ｆ 【アクセス】 京成本線「青砥」駅 北口より徒歩1分 |
| 勤務時間 | 9：30〜19：00 ※繁忙期には残業をお願いすることがあります。 |
| 給与 | 月給23万〜（諸手当含25万〜）30万円＋業績給 ※経験、能力を考慮の上、優遇します。 ※試用期間3ヶ月有り（契約社員として月額２０万円） 【年収例】 2年目（営業） 月給22万円×12＋業績給＝500万円 ※業績給は実績による |
| 昇給・賞与 |
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| 諸手当 |
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| 休日・休暇 |
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| 福利厚生 |
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Q&A
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一日の仕事の流れはどのようになりますか
毎日同じ仕事をするというわけではありませんが、一般的には朝出社後全員で会社及び地域の清掃、その後当日のスケジュールや目標のためのミーティングをして午前中は新しく出た物件の見学とその写真撮影をします。午後はお客さまからいただいている課題の調査や契約などのための準備、その後夕方お客様への電話やメールでのご連絡、最後に当日の仕事内容に対するミーティングをするといった流れになります。 |
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飛込み営業のようなものはありますか 基本的にはありません。ですが、新しく物件が出た場合など近隣の方に対して告知する意味で直接訪問をすることがたまにあります。また、建築や工事をする際にご挨拶回りとして訪問することがあります。 |
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業績給の内容はどのようになっていますか ３ヵ月おきに成績を確認させていただき、その内容で利益に対しての業績給に当てられる率が変わります。具体例で申し上げれば平均して月間新築戸建を１棟ご契約になれば年収で５６０万円、２棟ご契約した場合年収で１１００万円という計算になります。 |
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残業はありますか 残念ながら残業はあります。お客さまとのご連絡を取り合う時間が夜になったり、平日のお打合せをお客様に合わせたり、急ぎの広告の作成やインターネットへの物件登録のため夜までかかることがあります。 |
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社内にはどんな人がいますか 現在社長を含め全体で５人です。その中で営業が３０代、４０代と比較的ベテランがいます。そのほかインターネット物件掲載をする女性のアルバイト、経理がいます。 |
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休日はどのようになっていますか 毎週水曜日と第一第三木曜日が定休日となります。また、年末年始で一週間程度、ゴールデンウィーク、お盆休みは交代で各５日程度お休みがあります。そのほか慶弔や個人の都合に合わせ休日を申請していただければ許可を出させていただいております。 |
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お客様からのお問合せはどのようなものがありますか 大きく分けて４つの形でお問合せがあります。まずインターネットをご覧いただきメールにてお問合せをいただけるかた。お電話にてのお問い合わせ。ご来店にてのご対応。販売現地にてのご来場に対する対応などがあります。それぞれのお客さまがご希望になる連絡方法にてお話をしていくということになり、物件をご紹介しご判断いただく流れになります。 |
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どのくらいで売れるようになりますか 一人で全部最初から最後までできるようになるにはやはり最低でも１年半はかかると思います。ですがその間でも先輩や上司が同席させていただき補助をする形をとりますので「売る」ということだけでいえば３ヶ月くらいから可能だと考えています。 |
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制服はありますか はい。センチュリー２１のゴールデンジャケットとよばれる制服を着ることになります。これは最初の一着は会社でご用意させていただきます。そのほかにはネクタイ、ワイシャツ、ズボンは自前でご用意ください。 |
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自家用車で出勤はできますか できます。その際に通勤にかかるガソリン代は会社から支給させていただいております。また、駐車場も会社でご用意させていただいております。 |
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経験者のほうが未経験者より有利になることはありますか 基本的にそのようなことはありません。あくまでも人間性を重視した採用を行いますので、経験者のほうを優遇するといったことはありません。入社後は能力によって待遇が変わってくることはあります。未経験の方でも安心してご応募ください。社長自身最初は自動車販売からの未経験転職組です。 |
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応募の期間はいつごろまでですか
今回、将来の地域シェア拡大のためその幹部候補及びスタッフを合計７名の採用を検討しております。 |
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社長はどんな人ですか 趣味が多いです（笑）。ゴルフに釣り、プラモデルにゲームまで。飲んでみんなと楽しくやるのは好きですが、あまり深酒はしません。娘２人の４人家族で子供が好きです。もともと車はすきなのですが、最近では小型車で街をうろちょろすることが好きです。それとネットでよく買い物をします。 |
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面接に際してどのようなものが必要ですか 履歴書が必要となります。そのほかには特に必要とするものは面接段階ではございません。 |
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ノルマはありますか 原則ありません。そのかわり自身で目標を立てていただきその目標のためにがんばっていただくという形になります。 |
採用までの流れ
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